高機能ASPメール配信システム

クロスセル

商品（サービス含む）を購入した顧客、または購入予定の顧客に対し、その商品と関連する別の商品を購入するように促す販売方法。アップセルと同様に、顧客一人当たりの商品購入単価を向上させ、優良顧客へと導くことを目的としている。これをメールマーケティングで考えると、各顧客の購買履歴や商品情報をもとに、関連商品に関する販促メールを配信することで、クロスセルを実践できる。

メールマーケティング用語集一覧