ASPメール配信システム Synergy!POEM >> メールマーケティング ステップガイド Step4.戦略的なメールマガジンでCRMを実現する
メールマガジンとして配信して一時的な効果を収集するだけではなく、企業戦略のひとつとして長期的にEメールマーケティングに取り組むことが重要です。シナジーマーケティングではEメールマーケティングの戦略化に重要なポイントを提案しています。長期的なパートナー企業としてぜひご相談ください。
多くの企業様が、システムとクリエイティブを整えることばかりに注力してしまい、プランニングや組織体制の整備をおろそかになるため、Eメールマーケティングの成功が阻まれています。シナジーマーケティングで提唱するこの4要素を確認して、Eメールマーケティングが企業戦略に欠かせないものとしていってください。
Eメールマーケティングを進めるに当たって、実績をもち信頼できるEメール配信システムが必須です。また、多機能でなければマーケティング効果を出すことはできません。
□顧客絞込み配信
□顧客データ埋め込み機能
□文書パーツ差し替え機能
□クリック履歴カウント機能
□ヘッダ情報の設定機能
□アニバーサリーメール配信機能
送信するメールコンテンツ内容によって、お客様の反応は大きく変わってきます。また、お客様の御社に対するイメージを形成する要素ともなりますので、注意が必要です。
□レイアウト
□文章構成
□マジックワード
□信頼感
□リンクの配置
□インセンティブ
Eメールマーケティングで優良顧客への引き上げやリピーター獲得を実現するには、魅力あるコンテンツと、継続的なアプローチを行う為の中長期プランが不可欠です。
□配信頻度
（週1回、月1回、不定期など）
□配信コンテンツ量
（A4サイズ1〜2枚が理想）
□その他アプローチの手法の検討
Eメールマーケティングには、配信・効果測定・データ管理のほか、とりまとめを行う管理者が必要。立案した計画を実行できる人材でプロジェクトを構成しましょう。
4〜6人程度の人材を配置することが理想
□プロジェクトマネージャー：1名
□コンテンツ制作担当者：1〜2名
□配信担当者：1名（サブ1名）
Eメールマーケティング成功のための4要素を整えるにはどうするか――行き当たりばったりのEメールマーケティングでは、問題ばかり発生します。調査分析、プランニングを繰り返すことで問題を露出し、Eメールマーケティング成功のための万全な体制を築き上げていきましょう。
第1ステージ：調査分析
□現在のメール配信の状況・効果の調査、把握
□他社の事例分析
□自社と他社事例を比較し、自社にとって最良のメールマーケティング手法を検討
第2ステージ：プランニング
□第1ステージで分析した課題を埋めるスケジュール策定と組織体制・評価指標決定
