メール配信システム Synergy!POEM >> 機能紹介 配信結果のレポート表示機能
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クリックフィードバックレポート機能
クリックフィードバックとは、配信したメールの中に掲載されたURLを何回クリックされたかを記録・収集する機能です。Synergy!POEMのクリックフィードバック機能には2種類の集計方法(のべクリック数集計・純クリック数集計*)をご用意。状況に応じて使い分けてご利用いただくことで、より正確なメール配信効果測定が可能となります。
*純クリック数:同じ読者が2回以上クリックしても1回としてカウントされたクリック数

利用例
上記のクリックフィードバックを例にすると、△△メルマガ購読者はコンテンツBに興味がある人が多いと仮説立てられる。


HTMLメール開封率レポート
HTMLメール開封率レポートは、配信したHTMLメールを開封した顧客の数や割合を記録しレポートする機能です。開封率を把握することで、配信したメールの有効性などを判断できます。

表や円グラフを使用したグラフィカルなレポート
Synergy!POEMのレポート表示は、表や円グラフの利用によりグラフィカルに表現されています。これにより、視覚的にメール配信の効果を把握することが可能となります。

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配信実績の効果測定結果からのメール配信機能を充実
過去に配信したメールの配信実績を顧客属性に紐付けることで、新たに顧客グループをセグメント化でき、より確度の高いメール配信が可能となります。これにより、特定のメールのみを開封した顧客や、メール内の特定のURL (クリックフィードバック)をクリックした顧客のみに、メール配信を実施することができます。また、エクスポート機能も実装しましたので、顧客情報に紐付けた効果測定結果の一覧をcsvファイルで入手することもできます。
| 配信実績の効果測定結果 からのメール配信 |
→ | 測定結果を分析することで、新規の顧客グループを特定し、さらに効果的なメールマーケティングが実施することができます。 |
|---|---|---|
| 顧客情報に紐付けた効果 測定結果のエクスポート |
→ | 送信したメールに対して、各顧客の開封時間やクリックフィードバックへのアクションなどが一覧でき、各顧客の行動を詳細に把握することができます。 |

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